Support

Aktuelles Wetter, die verfügbare Vorhersage für bis zu zehn Tage einschließlich heute, Tagesdetails und Wetterdiagramme sind kostenlos. ArvoSky Plus ergänzt globale Niederschlagskarten mit Wiedergabe, Wolkenkarten und minutenweise Niederschlagsschätzungen. Zeiträume und Verfügbarkeit hängen von Ort und Datenquelle ab.

Ab Version 1.0 (8): Öffne „Deine Orte“ und wische einen Ort nach links. Tippe auf das rote „Löschen“ oder wische vollständig durch, um ihn direkt zu entfernen. Alternativ hältst du den Ort gedrückt und wählst „Löschen“. Ist der aktuelle Ort betroffen, wechselt die App zum nächsten gespeicherten Ort. Auch der letzte Ort lässt sich löschen; danach kannst du einen neuen suchen. Bereits installierte ältere Builds benötigen dafür ein App-Update.

Ab Version 1.0 (7): Halte den Homescreen gedrückt und füge das kleine ArvoSky-Widget hinzu. Über gedrückt halten → „Widget bearbeiten“ wählst du einen gespeicherten Ort. Ohne feste Auswahl folgt es dem in ArvoSky ausgewählten Ort. iOS bestimmt die Aktualisierung; veraltete Wetterwerte werden nicht als aktuell angezeigt. Nach dem Löschen eines fest ausgewählten Ortes wähle einen anderen im Widget. Entferne das Widget, um seine Hintergrundabrufe zu beenden.

Öffne in ArvoSky die Einstellungen, wähle ArvoSky Plus und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Verwende denselben Apple Account, mit dem du das Abo abgeschlossen hast, und eine aktive Internetverbindung. Bleibt Plus gesperrt, aktualisiere die Wetteransicht und kontaktiere uns.

Du kannst dein Abo in den iPhone-Einstellungen unter deinem Namen → Abonnements oder über Apple-Abonnements verwalten kündigen. Das Löschen der App kündigt kein Abo. Erstattungen beantragst du bei Apple; Apple prüft den Antrag. Für Deutschland sehen Apples Bedingungen außerdem eine jederzeitige Kündigung mit sofortiger Wirkung und anteiliger Erstattung über den Apple Support vor. Siehe Abschnitt I der Apple-Bedingungen. Gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Im deutschen App Store sind 2,99 € pro Monat oder 24,99 € pro Jahr vorgesehen; das Jahresabo wird im Voraus bezahlt. Für Berechtigte gibt es eine siebentägige kostenlose Testphase im Jahresabo. Danach verlängert es sich kostenpflichtig, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wurde. Verbindlich sind Verfügbarkeit, lokaler Preis und Bedingungen im Apple-Kaufdialog. Kündige eine Testphase mindestens 24 Stunden vor ihrem Ende, wenn du nicht zahlen möchtest.

Prüfe die Internetverbindung und ziehe die Wetteransicht zum Aktualisieren nach unten. Die App versucht nach vorübergehenden Fehlern selbstständig erneut zu laden. Regionale Abdeckung, Datenverzögerungen oder ein vorübergehend nicht erreichbarer Dienst können die Anzeige einschränken. Beachte den Zeitstempel und die Quellenhinweise. Ohne gültige Vorhersage zeigt ArvoSky „Wetter derzeit nicht verfügbar“. Bereits geladene echte Daten werden nur bis zu ihrem Ablauf und mit Zeitstempel angezeigt. Eine leere oder nicht verfügbare Karte bedeutet nicht automatisch, dass es trocken ist.

Ja. Suche manuell nach einer Stadt. Die Standortfreigabe ist freiwillig und lässt sich unter iPhone-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste → ArvoSky ändern. ArvoSky verwendet keine dauerhafte Hintergrundortung.

ArvoSky hat kein eigenes Benutzerkonto. Gespeicherte Orte, Einstellungen und Widget-Wetterstände liegen auf deinem Gerät. Einzelne Orte kannst du ab Version 1.0 (8) wie oben beschrieben löschen; alle lokalen App-Daten werden mit dem Löschen der App entfernt. Prüfe bei Bedarf auch deine iCloud-/Gerätesicherungen. Ein Abo muss separat bei Apple gekündigt werden. Für Supportkorrespondenz oder weitere Datenschutzanfragen schreibe uns. Einzelheiten stehen unter Deine Rechte.

Nein. In Apples TestFlight-Umgebung sind Käufe simuliert und werden nicht berechnet. Ein TestFlight-Abo ist kein bezahltes Produktionsabo. Beta-Funktionen können sich vor Veröffentlichung ändern.

Nein. ArvoSky dient der alltäglichen Wetterorientierung und ersetzt keine amtlichen Warnungen oder fachkundige Beratung. Auch „0 %“, eine leere Niederschlagskarte oder ein empfohlenes Zeitfenster sind keine Entwarnung. Nennt das Daily Signal Gewitter, Hagel, Schneeregen oder einen Schneesturm aus der Vorhersage der nächsten 12 Stunden, ist das ein Hinweis auf die Vorhersage und keine amtliche Warnung. Fehlt ein solcher Hinweis, ist das ebenfalls keine Entwarnung. Verwende die App nicht als Grundlage für Flug- oder Seenavigation, Rettungseinsätze oder andere Entscheidungen mit erheblichen Gefahren für Menschen, Sachen oder Umwelt. Unsere gesetzlichen Pflichten und die Haftungsregelung bleiben unberührt.